Хвостовые закупки: как перестать тратить 80% времени на скрепки и запчасти и начать экономить

Статья

Знакомая ситуация? Отдел снабжения перегружен, сроки горят, а закупщики весь день «в мыле» – согласовывают десятки мелких счетов. При этом, если посмотреть на бюджет, выяснится парадокс: 80% времени команды уходит на обработку заказов, которые составляют от силы 15-30% всех затрат компании.

8 октября «Северсталь – ЦЕС» проведёт бесплатный вебинар, посвящённый инструментам оптимизации работы закупщиков. Регистрируйтесь и подключайтесь!

В корпоративном мире «хвостовыми закупками» (tail spend) называют канцелярию, хозтовары, расходники, мелкие запчасти – всё то, что формирует хаотичный «хвост», который тянет бизнес вниз. Почему это обходится так дорого?

Огромные транзакционные издержки. Оформить покупку пачки бумаги часто стоит дороже, чем сама бумага.
Ноль контроля и прозрачности. Закупки происходят у десятков мелких поставщиков.
Потеря времени. Вместо поиска стратегических партнёров команда тонет в рутине.
Упущенная выгода. Нет консолидации объёмов – нет скидок.

Как превратить головную боль в конкурентное преимущество?

Навести порядок можно в пять шагов: автоматизация процессов, консолидация поставщиков, каталогизация, аналитика и переход к самообслуживанию. Звучит сложно, но на практике всё это можно закрыть одним инструментом.

С мая 2026 в команду «Северсталь – ЦЕС» влился коллектив платформы Industrial.Market – B2B-маркетплейса, созданного специально для крупного бизнеса. Он позволяет перевести весь хаос мелких закупок в прозрачный цифровой формат.

Платформа адаптируется под любую компанию:

Закупаете редко? Можно работать прямо на маркетплейсе без сложной ИТ-интеграции. Инициатор сам выбирает товар, закупщик только контролирует.
Закупаете регулярно? Платформа легко интегрируется с вашей ERP-системой, автоматизируя весь цикл документооборота.

От 11 операций к 3 шагам: опыт ПАО «Северсталь»

Давайте посмотрим, как это работает на практике, на примере масштабного бизнеса.

До внедрения маркетплейса цикл от заявки до размещения заказа в «Северстали» включал 11 ручных операций, требовал участия кучи сотрудников и занимал от 4 до 6 дней. Полный цикл закупки мог растягиваться до 90 дней.

Что изменилось с Industrial.Market:

Вместо сложных тендеров осталось всего 3 шага: заявка ➔ выбор на маркетплейсе ➔ заказ.
Полный цикл закупки сократился до 2–16 дней.
Исчезли ручные спецификации – минус 70 000 документов в год. Это десятки тысяч сэкономленных часов!
5 сотрудников перевели с бумажной рутины на важные стратегические проекты.

Интересный бонус: за счёт естественной конкуренции поставщиков на самой платформе цены на товары снизились на 2-3%. Для компании это стало приятной неожиданностью. Сегодня на Industrial.Market «Северсталь» закупает уже более 110 тысяч SKU в год, а категории постоянно расширяются.

Что в итоге получает бизнес?

Цифры рынка показывают, что компании, которые системно подходят к оптимизации хвостовых закупок через маркетплейсы, получают мощный экономический эффект:

Транзакционные издержки падают до 60%.
Время на обработку заказов снижается на 40-70%.
Общие расходы на закупки сокращаются на 5-15%.

Хотите узнать, как применить этот опыт в вашей компании, избавиться от закупочной рутины и высвободить ресурсы команды для реальных бизнес-задач?

Приглашаем вас на практический вебинар «Северсталь — ЦЕС», где мы подробно разберем и этот, и другие возможные пути трансформации закупочной функции и покажем, как заставить принцип 80/20 работать на вас, а не против вас.

Узнать подробности и зарегистрироваться.