Контактный центр: 8 800 700-25-61
Северсталь - Центр Единого Сервиса Северсталь - Центр Единого Сервиса

Аутсорсинг кадрового делопроизводства и учета рабочего времени

Передайте кадровое делопроизводство на аутсорсинг Северсталь — ЦЕС, чтобы организовать слаженную надёжную систему учёта сотрудников — одного из наиболее значимых корпоративных ресурсов: обеспечим полный порядок в вашем кадровом учёте и соответствие локально-нормативной документации законодательным нормам, а также примем на себя возможные риски штрафных санкций за допущенные ошибки.

В каких случаях
целесообразен аутсорсинг
данной функции

  • Ваш штат постоянно растёт, управлять им всё труднее, а документация и системы учёта становятся громоздкими

  • В коллективе часто возникают конфликты, текучесть кадров высока

  • Уволился или длительное время отсутствует по любым основаниям занимавшийся кадровым делопроизводством сотрудник

  • Выполнение отдельных видов работ требует привлечения нештатных сотрудников, их количество растёт, а потребность в них становится систематической • Вы нанимаете на работу иностранных граждан

  • Выросло количество регулярных командировок штатных сотрудников

  • Вы хотите оптимизировать расходы и сэкономить на этой достаточно рутинной, но трудоёмкой бизнес-функции

Состав услуги

Аудит операций и системы внутреннего контроля кадрового учета

Проверка состояния операций и системы внутреннего контроля кадровых процессов на отсутствие нарушений

Организационный менеджмент

Услуги по организационному менеджменту включают:

  • Проектирование организационной структуры

  • Управление всеми связанными с ведением штатного расписания процессами, включая его изменения

  • Разработку мотивационных программ, организацию рабочих мест и др.

Планирование и учёт рабочего времени

Услуги по планированию и учёту рабочего времени включают ведение:

  • Табеля учёта рабочего времени, а также графиков смен

  • Учёта сверхурочной работы, работы в выходные и праздничные дни и отсутствий по любым основаниям

Кадровое администрирование

Услуги кадрового администрирования подразумевают передачу на аутсорсинг следующих функций:

  • Приём и оформление сотрудников на работу

  • Расторжение трудовых отношений

  • Оформление кадровых перемещений

  • Осуществление консультаций работников по правовым вопросам в рамках компетенции отдела кадров

  • Взаимодействие с профильными органами государственной власти — Социальным фондом России и др.

  • Восстановление или разработка документации, относящейся к работе с персоналом

  • Диагностика актуального состояния системы кадрового администрирования в компании и сервисов самообслуживания

  • Поддержка сервисов самообслуживания

Защита персональных данных

Сбор и хранение персональных данных и иной личной информации сотрудников осуществляются в строгом соответствии с нормами действующего законодательства

Этапы внедрения

1
Подготовка

Проведём обследование процессов, передаваемых на аутсорсинг, составим их каталог, оценим зрелость и подпишем рамочный договор

2
Внедрение
Выполним детальный дизайн оптимизированных процессов, подготовим целевую модель перехода, утвердим целевые бизнес-процессы, разработаем и сформируем SLA (соглашение об уровне сервиса) и OLA (соглашение об уровне обслуживания), проведём обучение сотрудников и переведём процессы на аутсорсинг
3
Стабилизация
Осуществим мониторинг переведённых на аутсорсинг процессов, будем консультировать и поддерживать задействованных в процессах работников Заказчика

Бизнес-эффекты
от перевода функции
на аутсорсинг

~ 25%

снижение операционных затрат

~ 30%

сокращение численности сотрудников финансовой функции

~ 35%

экономия бюджета

~ 10%

рост SLA в течение первого же года обслуживания

3 года

средний срок окупаемости проекта

Преимущества работы с Северсталь – ЦЕС

Всё под контролем
Всё под контролем

Мы осуществляем свыше 400 контрольных процедур по процессам и обеспечиваем занесение 99,99% данных в бухгалтерскую систему в срок

Лояльность и удовлетворённость персонала
Лояльность и удовлетворённость персонала

Средний уровень удовлетворённости внутренних клиентов услуги — 97%, коэффициент лояльности — более 85%

Гарантия качества
Гарантия качества

Один из самых высоких на рынке показателей SLA и ежемесячная отчётность по согласованным показателям

Управление рисками
Управление рисками

Создание на этапе предварительной проработки проекта карты рисков для выявления «узких мест» в системах учёта и профилактики ошибок

Ваша конфиденциальность — наш приоритет
Ваша конфиденциальность — наш приоритет

Мы обеспечиваем безопасную передачу данных по закрытым информационным каналам, конфиденциальность вашей корпоративной информации и данных ваших сотрудников

Партнёрская модель
Партнёрская модель

Проектные команды Северсталь — ЦЕС находятся в тесном контакте с клиентами, оперативно отвечают на запросы и гибко реагируют на изменения

Страхование ответственности
Страхование ответственности

Принимаем на себя все связанные с финансовой ответственностью риски

Высокотехнологичные IT-решения
Высокотехнологичные IT-решения

Широкая продуктовая линейка для автоматизации и упрощения процессов позволяет внедрять комплексные IT-решения или решать точечные задачи

Узнать стоимость
своего проекта