Центр единого сервиса (ЦЕС) «Северсталь» находится в Ярославле. Численность сотрудников — порядка тысячи человек: это персонал бэк-офиса и представители на предприятиях клиентов. Какие инструменты кадрового ЭДО используют в центре, и какие из них стали особенно актуальны во время локдауна Клубу ОЦО рассказал руководитель Сервисного центра по обслуживанию персонала Алексей Покидов.
Наша компания имеет определенное преимущество: мы одновременно действующее ОЦО и можем тестировать передовые практики у себя, а с другой стороны мы создаем общие центры обслуживания для других компаний и можем применить там наш практический опыт.
уководитель практики по консалтингу ОЦО Сергей Сурков и Наталья Досалиева делятся опытом по оценке зрелости ОЦО на страницах Клуб ОЦО.
Кира Лапина, генеральный директор Северсталь-ЦЕС и спикер Двадцать пятой конференции «Общие центры обслуживания – Саммит руководителей», рассказала CFO Russia, как меняется общий центр обслуживания по мере взросления, и поделилась с коллегами рекомендациями по развитию ОЦО.
С начала пандемии в «Северсталь-ЦЕС» отслеживали процессы на рынке труда и внутри коллектива и корректировали сложившиеся HR-практики. Основными точками интереса стала ситуация на рынке труда — предложения других работодателей и изменение запросов кандидатов под влиянием экономического кризиса, а также изменение объемов работы у сотрудников, переведенных на удаленку.
Яна Шайдецкая поделилась выводами, сделанными на основе нового опыта, в статье для Клуб ОЦО.
Вы задумывались о том, как сильно вредят бизнесу устоявшиеся рабочие процессы в компании? Распечатываете счета-фактуры по-старинке - минус час рабочего времени каждый день. А комплекс таких «мелочей» стоит денег и формирует миллионные траты «в пустоту»
Об этом расскажет Руководитель практики консалтинг ОЦО, ООО «Северсталь – Центр Единого Сервиса», к.э.н. Сурков С.В. в статье для РБК Pro.
МСФО (IFRS) 16 «Аренда» был опубликован Советом по Международным стандартам финансовой отчетности 13 января 2016 года, а обязательным к применению стал с 1 января 2019 года. И хотя компании могли применять стандарт раньше этой даты, многие дождались официального начала использования. С какими вопросами сталкиваются компании при внедрении нового стандарта и какие проблемы должны решить, рассмотрим в статье Д.С.Степанюка, менеджер отдела российской и международной отчетности ООО «Северсталь – Центр единого сервиса»
Показать автоматизацию процессов «лицом», адаптировать новых сотрудников с помощью квеста и замотивировать через дашборды – в «Северсталь – ЦЕС» постоянно придумывают новые способы вовлечения персонала.