Технологии качественного сервиса
Технологии
качественного
сервиса
Сохраняем устойчивость в меняющемся мире
Эффективные решения
и технологии
для бизнес-процессов
«Северсталь – ЦЕС» — ведущая российская сервисная компания, специализирующаяся на предоставлении профессиональных услуг аутсорсинга сквозных бизнес-процессов.
- Реинжиниринг и автоматизация бизнес-процессов
- Консалтинг по созданию и развитию ОЦО
- Консалтинг в закупках: от диагностики до трансформации
- Аналитика данных для бизнеса
- Контрольная среда и риск-менеджмент
- Быстрое закрытие бухгалтерского отчетного периода
- Переход на налоговый мониторинг
- Управление непрерывностью бизнеса (BCM)
- Управление проектами
- Внедрение и сопровождение IT-систем
- Цифровое трудоустройство
- Автоматизация бизнес-процессов с использованием роботов и ИИ
- Электронный кадровый документооборот
- Автоматизация документооборота
- Другие IT-продукты
- Flexervice: система управления заявками
- Система мониторинга контрольной среды
- Система управления инцидентами в бизнес-процессах
- Единый центр запросов
Преимущества работы с Северсталь – ЦЕС
Фокус на клиента
Построение прочных партнёрских отношений и ориентация на бизнес-приоритеты заказчика
Экспертиза и профессионализм
Постоянное совершенствование, непрерывные инвестиции в развитие персонала, создание стимулирующей инновации среды
Командный подход
Совместные с клиентом усилия по оптимизации процессов на протяжении всего срока оказания услуг
Аутсорсинг сквозных бизнес-процессов
Формирование предложения с учётом интеграции всех процессов предприятий для получения максимального эффекта
Фокус на повышении добавленной стоимости
Оптимизация маржи и оборотного капитала, улучшение контрольной среды, повышение эффективности контрольных процедур
Высокотехнологичные решения
Повышение эффективности оказания услуг за счёт автоматизации процессов, роботизации функций и цифровизации бизнеса в целом
Достигаем высоких результатов
15+
млн
Ежегодное количество транзакций
130+
тыс
Численность сотрудников обслуживаемых предприятий
2 200+
Численность сотрудников ЦЕС
1+
млн
Ежегодное количество расчётных листов
6+
млн
Ежегодное количество обращений (тикетов), зарегистрированных в год
10+
побед в номинации «Лучший ОЦО России и СНГ»
Российские
и международные награды
Forbes Club
2026
Клуб ОЦО
2026
Клуб ОЦО
2026
CFO-Russia
2026
Аналитическое агенство Smart Ranking
2026
Хрустальный Ландыш
2025
CFO Russia
2024
CFO Russia
2023
MSB, Клуб ОЦО
2023
MSB, Клуб ОЦО
2023
Рейтинговое агентство RAEX (РА Эксперт)
2022
CFO Russia
2022
MSB Events, Клуб ОЦО
2022
MSB Events, Клуб ОЦО
2022
Гран-при HR-Tech award
2022
Рейтинговое агентство RAEX (РА Эксперт)
2021
CFO Russia и портал финансовых директоров
2021
MSB Events — организация международных саммитов и конференций
2020
Лучший ОЦО России и СНГ 2022
2022
Лучший ОЦО-2022
2022
Рейтинговое агентство RAEX (РА Эксперт)
2021
Рейтинговое агентство RAEX (РА Эксперт)
2020
Рейтинговое агентство RAEX (РА Эксперт)
2020
CFO Russia и портал финансовых директоров
2020
MSB Events — организация международных саммитов и конференций
2020
Рейтинговое агентство RAEX (РА Эксперт)
2019
Рейтинговое агентство RAEX (РА Эксперт)
2019
CFO Russia и портал финансовых директоров
2019
CFO Russia и портал финансовых директоров
2019
CFO Russia и портал финансовых директоров
2018
MSB Events — организация международных саммитов и конференций
2018
MSB Events — организация международных саммитов и конференций
2018
MSB Events — организация международных саммитов и конференций
2017
MSB Events — организация международных саммитов и конференций
2017
CFO Russia и портал финансовых директоров
2017
CFO Russia и портал финансовых директоров
2017
MSB Events — организация международных саммитов и конференций
2016
MSB Events — организация международных саммитов и конференций
2016
MSB Events — организация международных саммитов и конференций
2016
CFO Russia и портал финансовых директоров
2016