Услуги бизнес-моделирования

Бизнес-процесс не допускает хаоса и не эффективной работы. Отсутствие опыта и специалистов в компании позволит выбрать услугу моделирования. «Северсталь» специализируется в сегменте аутсорсинга и готова предложить собственные разработки. Созданный проект способствует устранению недостатков и успешному развитию.

Задачи при создании модели

Потребители и пользователи оценивают деятельность организаций по некоторым критериям. Важно приобрести продукт высокого качества по разумной стоимости.

Предпринимателя волнует окупаемость, рентабельность и прибыль. Требуется оптимизация процессов для сближения интересов двух сторон. Разработка приводит к выстраиванию логического моста по известной схеме:

  • клиент выдвигает требования и вопросы;
  • сведения после аудита подвергаются глубокому анализу;
  • специальные методы позволят создать целостную картинку деятельности;
  • после согласований обеспечивается взаимопонимание управленцев и исполнителей;
  • предпринятые комплексные меры снижают затраты и повышают уровень сервиса.

Заказчик обретает проект, содержащий план развития на ближайший период. Выдвинутые предложения отличает от долгосрочной стратегии срок действия. Вносимые регулярно корректировки повышают параметры эффективности.



Набор инструментов

Моделирование предполагает выбор инструментов на основе средств информационных систем, нотаций и языков. Графические изображения и диаграммы дополнят тексты с подробным описанием.

Оптимизация позволит задействовать стандартные языки и собственные наработки. Применяют основные методы и гибридные решения, сочетающие три подхода.

  1. Функциональный метод концентрирует внимание на точках входа (интересы клиента) и выхода (расширение клиентской базы). Остается пройтись по цепочке и детализировать этапы. Удобно проводить обкатку идей и разделять функции.
  2. При процессном подходе изучается отдельное событие от начала до конца. Бизнес-процесс разбивается на подпроцессы для детализации. Принимается удачное решение для разработки алгоритма действий с целью достижения лучшего результата.
  3. Ментальная модель рассматривает набор связанных понятий. Созданная схема наглядно покажет собранную информацию. Ограничения при подготовке отсутствуют. Выявляют слабые места без применения специальных языков. Недостатком остается отсутствие вариантов решений.

Программные продукты с нотациями дополнят методики (инжиниринг, реинжиниринг), способствующие грамотному менеджменту. Рассматривают типовые решения, подсказывающие оптимальный результат.

Автоматизация процесса помогает сократить сроки работы. Одновременно снижается цена за разработку. Языки и нотации остаются инструментом создания перспективных проектов.

Компания в цифрах

15 млн. +

Ежегодное количество транзакций, обработанных ЦЕС

80 тыс. +

Численность сотрудников обслуживаемых предприятий

600 +

Численность сотрудников ЦЕС

800 тыс. +

Ежегодное количество расчетных листов, обработанных ЦЕС

160 тыс. +

Ежегодное количество телефонных звонков, обработанных ЦЕС

500 тыс. +

Ежегодное количество обращений к сервисам самообслуживания, обработанных ЦЕС

18 тыс. +

Ежегодное количество отчетов, обработанных ЦЕС

Преимущества перехода на аутсорсинг

Ментальный подход помогает обрисовать проблему и составить перечень вопросов. Бизнес-модель опирается на стандарты и правила, предоставляющие ответы и пути развития.

«Северсталь» помогает партнеру указать проблему и заказать проект. Подготовленные рекомендации устранят ошибки и окупят затраты. Преимущества внедренной модели проявятся незамедлительно.

  1. Снижаются издержки и себестоимость продукции (услуги). Система бюджетного управления контролирует расходы.
  2. Указаны затраты на обучение и адаптацию сотрудников при распределении обязанностей. Иерархическая лестница стимулирует продвижение по службе.
  3. Намечены меры для расширения и улучшения работы филиалов без крупных вложений.
  4. Проведенные мероприятия снижают риски и привлекают инвестиции. Потери прогнозируют на стадии запуска проекта.
  5. Предложения подскажут пути стандартизации документации (библиотека) и движения (системная архитектура).
  6. Внедрение систем автоматизации усиливает контроль и мониторинг. Изменение ситуации приведет к внесению корректировок.
  7. Сокращаются сроки для сертификации продукции. Уровень качества повышен, и процесс рассмотрения не затянется надолго.
  8. Гарантирована прозрачность деятельности на всех этапах. Системный подход способствует динамичному развитию и подбору персонала.
  9. Клиенты выражают удовлетворенность результатами перемен и готовы сотрудничать.

Создается благоприятный имидж. Репутация компании отразится на доходах и накоплении капитала. Высокие рейтинги присваивают отечественные и международные организации. Расширяется сфера влияния и появляется выход на заграничные рынки.

Присвоение рейтингов связано с наблюдением за деятельностью, изучением документации компании. В сферу интересов входит Москва и регионы. Внедрение бизнес-модели приводит к стабильному функционированию.

Шанс выиграть тендер и получить государственную поддержку, увеличен. «Северсталь» обеспечит финансовое благополучие, поскольку использует комплексный подход для решения проблем.