В игровой форме участники пробуют себя в разных ролях на «вымышленном» производстве, считают потери, анализируют ошибки и выявляют слабые места для дальнейшей доработки процессов. Благодаря таким навыкам сотрудники получают возможность более качественно и эффективно, в сжатые для клиентов сроки выстраивать бизнес-процессы. Полученные знания коллеги применяют в своей работе. Такой тренинг проходит в ЦЕС с марта 2014 года. За это время его участниками стали уже более 400 сотрудников. В планах обучить 90% сотрудников Центра.