Ранее сотрудники вручную заполняли DHL квитанции на отправку курьерской почты и вели реестры отправляемых документов. Теперь реестры создаются автоматически. Кроме того, стала использоваться упрощенная схема заполнения DHL квитанций. Для этого был оформлен доступ на сайт курьерской службы, где создаются необходимые для заполнения шаблоны. Это позволило не только минимизировать ручной труд, но и исключить ошибки при заполнении адресатов. Такого эффекта удалось достичь благодаря усилиям проектной команды, состоящей всего из 4 сотрудников Северсталь ЦЕС.