28 референс-визитов: столько представителей крупных российских компаний принял Северсталь-Центр Единого Сервиса за 2017 год в Ярославле.
В 2018 мы остаемся по-прежнему гостеприимны и готовы делиться нашей экспертизой. Одними из первых к нам для обмена опытом приехали представители компании Лукойл.
Гости узнали историю Центра Единого Сервиса, как организован процесс управления качеством и услугами, сервис по подбору персонала, а также процесс обучения и развития сотрудников. Также состоялись экскурсии в управления по процессам Северсталь-ЦЕС.
Представителям Лукойл рассказали о КПЭ сотрудников, организации культуры постоянного совершенствования, роботизации бизнес-процессов, продемонстрировали работу личного кабинета сотрудников, а также рассказали о сопровождении и поддержке HR-процессов, учете налогов и подготовке отчетности по персоналу.
По итогам состоявшегося референс-визита руководство Центра Единого Сервиса и представители Лукойл обсудили возможные направления сотрудничества.