Контактный центр:
8 800 700-25-61
Северсталь - Центр Единого Сервиса Северсталь - Центр Единого Сервиса
12 сентября 2016
Обновлено: 26 июня 2023
72

Продолжается оптимизация рабочих процессов для клиентов

Новость

На этот раз предметом оптимизации стал процесс внедрения макроса для шаблона распоряжения на временный перевод. Ранее клиенты ЦЕС вручную вносили информацию в распоряжение: ФИО, табельный номер, на какую штатную позицию необходимо перевести сотрудника. После этого, распоряжение распечатывалось, подписывалось и документ направлялся на обработку в Северсталь ЦЕС. Теперь сотрудники формируют распоряжения на временный перевод за секунды и в электронном виде направляют их на обработку в Северсталь ЦЕС, что приносит экономию для клиентов более 2 400 человеко-часов в год.