5 Управлений ЦЕС провели анализ, по результатам которого были разработаны мероприятия по исключению возникающих в ходе работы ошибок. Итоги конкурса подвели в рамках 2 номинаций: «Найди бриллиант» и «Работай над бриллиантами». В номинации «Найди бриллиант» победителем признано одно из Управлений HR направления, в номинации «Работай над бриллиантами» лучшими стали сразу два подразделения по обслуживанию внешних клиентов и Фронт-офис ЦЕС.