От загруженности к эффективности: Лучшие практики построения Общих Центров Обслуживания (ОЦО) компаний.

Новость

Об эволюции роботизации от VBA -скриптов до Когнитивной Автоматизации, роботе Иннокентии и других роботах, которые теперь трудятся в коллективе Управления Казначейства Северсталь-Центр Единого Сервиса рассказали Ольга Крылова, руководитель Управления Казначейства и Наталия Спицына, Коммерческий директор на конференции банка ВТБ и Ассоциации Корпоративных казначеев "От загруженности к эффективности: Лучшие практики построения Общих Центров Обслуживания (ОЦО) компаний. Автоматизация и роботизация в ОЦО и Казначействе". Особый интерес вызвал вопросы, кто отвечает за ошибки робота Иннокентия и как он взаимодействует с сотрудниками, а также, риски информационной безопасности при внедрении роботов (RPA).

Другие новости

От загруженности к эффективности: Лучшие практики построения Общих Центров Обслуживания (ОЦО) компаний.

Получите консультацию от профессионалов

Другие новости

Роботизировали приобретение электроэнергии «Северсталью»

Северсталь – ЦЕС поделился опытом внедрения ИИ

Инструменты автоматизации для эффективного управления группой компаний

Северсталь – ЦЕС получил награду за инновации в HR

Популярные новости

Подведены итоги акции «Приведи друга»

Лучшая HR-стратегия: кейс Северсталь – ЦЕС

Северсталь – ЦЕС снова занял почётное место в топ-3 лидеров российского рынка аутсорсинга

Северсталь – ЦЕС в очередной раз получил звание Лидера индустрии ОЦО

В Северсталь – ЦЕС рассказали о практике использования ИИ