Контактный центр:
8 800 700-25-61
Северсталь - Центр Единого Сервиса Северсталь - Центр Единого Сервиса
14 января 2025
Обновлено: 21 января 2025
Время прочтения: 1 мин.
407

Опыт лидера рынка: технологические и HR-вызовы 2025 + секреты профессиональных конкурсов

Новость

Генеральный директор Северсталь – ЦЕС Кира Лапина, член жюри премии «Лучший ОЦО России и СНГ 2024» рассказала читателям портала Центр компетенций ОЦО про уникальные направления развития компании, перечислила глобальные вызовы для центров обслуживания в целом и поделилась пошаговым руководством для победы в конкурсе.

  • Как на нас повлияла деятельность наших партнёров в сфере M&A?
  • Какие нетипичные для традиционных ОЦО области мы развиваем?
  • Какие HR-тренды и тренды в области внедрения и развития технологий будут наиболее актуальны для ОЦО в 2025 году?
  • Что делает участие в профессиональных конкурсах важным для руководителей и команд ОЦО?
  • Заявка на успех: как жюри будет оценивать ваши кейсы?
Узнать!