Контактный центр:
8 800 700-25-61
Северсталь - Центр Единого Сервиса Северсталь - Центр Единого Сервиса
17 ноября 2017
Обновлено: 26 июня 2023
68

Наталья Макарышева - Руководитель подразделения, отвечающего за эффективность бизнес-процессов в ЦЕС, поделилась кейсами об автоматизации на конференции CFO-Russia "Повышение эффективности бизнес-процессов"

Новость
Одним из приоритетов работы Центра Единого Сервиса является эффективность бизнес-процессов. В компании эффективностью занимается специальное подразделение. Его основная задача совершенствование всех бизнес-процессов.

Наталья Макарышева - Руководитель этого подразделения на конференции CFO-Russia  "Повышение эффективности бизнес-процессов" поделилась кейсами: как оптимально автоматизировать бизнес-процессы руками агентов автоматизации (специально обученных сотрудников) и геймефикация, которая способствует созданию живой среды и мотивации к достижению высокого уровня KPI.