27 апреля 2020 года
Как сохранить высокий уровень обслуживания клиентов при переходе на удаленную работу
Как меняются ожидания клиентов в условиях изоляции и как компаниям перестроиться, чтобы сохранить лояльность клиентов
Какие узкие места у большинства компаний проявились в следствии пандемии и что оказалось лишним, а что действительно важным для клиентов
Как изоляция/экономическая ситуация в России и мире изменит клиентское поведение и что надо сделать уже сейчас, чтобы быть готовыми.
Регистрация: https://webinar.cfo-russia.ru/loyalty/#block10077