Инструменты автоматизации для эффективного управления группой компаний
18 апреля представители Северсталь – Центр Единого Сервиса приняли участие в конференции одной из крупнейших медиакомпаний России «Актион», собравшей более 100 генеральных и финансовых директоров со всей страны.
Второй день конференции открыло выступление генерального директора Северсталь – ЦЕС Киры Лапной по теме «Мануал по формированию финансового блока ОЦО».
Кира Александровна рассказала, как выстроить эффективный центр общего обслуживания по финансам, который будет приносить бизнесу реальную пользу. В своём выступлении она опиралась на собственный опыт преобразования небольшого центра обслуживания из 60 человек в прибыльный бизнес-юнит «Северстали» с 1500+ сотрудников, который оказывает услуги не только входящим в «Севергрупп» компаниям, но и клиентам за её периметром. Трансформировать транзакционный центр в полноценного провайдера услуг консалтинга и аутсорсинга – с экспертизой, технологичностью и результатом – нам помог переход к управлению по сквозным процессам, где каждый участник понимает, для чего он нужен заказчику. Среди основных блоков выступления разбирались:
-
Принципы построения систем процессного майнинга, контрольной среды и оценки результативности на всех уровнях
-
Инструментарий, благодаря которому удалось прийти к закрытию отчётных периодов на 3 день по их завершении и к публикации годовой отчётности на 30-ый день
-
Подходы к построению экономически эффективного масштабируемого ОЦО с учётом трансформации культуры, технологий, оргструктуры и отношения команды к цифровым продуктам
-
Управление изменениями и непрерывным совершенствованием даже в условиях постоянных вызовов – от кибератак до полной замены ERP
Старший менеджер Управления «Отчётность» Северсталь – ЦЕС Жанна Александровская в рамках своего выступления подробно остановилась на практике создания единого окна мониторинга ключевых показателей группы.
Она продемонстрировала интерфейсы собственных систем нашего ОЦО, перечислила и подробно остановилась на всех этапах, составляющих и бизнес-эффектах автоматизации – от мэппинга и первичного сбора данных в различных ERP до финализации закрытия, дашбордов, помогающих принимать взвешенные стратегические решения, и аналитики. Среди прочих полезных подходов и инструментов были отмечены:Унификация учётных принципов, единая методология, общие справочники и параллельное ведение учёта по МСФО и РСБУ
-
Автоматизация процессов на всех уровнях, связь с системой контроля и интеграция данных для получения общей картины по бизнес-показателям
-
Жёсткая логика запуска закрытия и система сигналов, напоминаний и мониторинга прогресса в режиме реального времени для управления качеством и скоростью сопровождающих его процессов
- Работа SAP, BW, KPI+, Def-файлов, контрольных механизмов, F-Closing Cockpit в едином потоке