Единый центр запросов
Облачный сервис самообслуживания от Северсталь — ЦЕС позволяет сотрудникам компании подавать заявки на исполнение запросов в различные подразделения
Функционал web-формы для подачи запросов
Функционал web-формы для подачи запросов
Функционал web-формы для подачи запросов позволяет в максимально простой форме направить обращение по компетенции и получать информацию о его движении и статусе выполнения.
Обеспечивает:
-
Подачу документов для обработки
-
Размещение запросов на документы, отчёты, консультации и др.
-
Просмотр статусов обращений
-
Предоставление оперативной обратной связи
Этапы внедрения
Проектное обследование
Оценка функциональности коробочного продукта в контексте требований заказчика
Моделирование системы
Внедрение и тестирование
(с роботизацией\интеграцией с системами клиента — до 3 мес.)
Ввод в эксплуатацию
Узнать стоимость
своего проекта
Другие услуги
