RPA+ChatGPT = новые возможности для роботизации ОЦО
22 ноября 2024, 10:00 (мск)
О мероприятии
Приглашаем вас на совместный вебинар компаний «Северсталь — ЦЕС» и «Шерпа Роботикс», посвящённый практическому применению роботизации бизнес-процессов в операционных центрах обслуживания (ОЦО), включая внедрение искусственного интеллекта.
Знаете ли вы, что до 70% всех операций в ОЦО составляют рутинные задачи? Из оставшихся 30% мы можем легко автоматизировать две трети с помощью технологий LLM. На нашем вебинаре мы расскажем о новейших возможностях, которые открывает связка ChatGPT и программных роботов.
Не упустите шанс оптимизировать свой бизнес и повысить эффективность работы! Присоединяйтесь к нам и узнайте, как автоматизация может изменить ваш подход к бизнес-процессам.
В качестве бонуса всем участникам вебинара мы вышлем каталог цифровых помощников, актуальных для ОЦО.
Кому будет полезно
- руководителям, ответственным за стратегическое развитие ОЦО;
- руководителям направлений: финансы, закупки, управление персоналом;
- ИТ-директорам;
- руководителям цифровой трансформации;
- специалистам по управлению бизнес-процессами.
Программа мероприятия
- кейсы внедрения RPA-роботов в «Северсталь — ЦЕС». Эффекты;
- следующий шаг — создание цифровых помощников;
- сферы применения роботов + ИИ;
- кейсы внедрения цифровых помощников. Решаемые задачи, архитектура, эффекты;
- каталог процессов в ОЦО для создания цифровых помощников.
Спикер мероприятия
Виктор Масленников
Основные компетенции:
Построение роботизации и автоматизации бизнес-процессов; разработка программных роботов для автоматизации бэк-офисных процессов H2R, O2C, R2R, P2P и закупочной функции; руководство проектными группами, анализ процессов для роботизации, выявление трудозатрат, определение эффектов внедрения; разработка документации по внедрению; управление изменениями, поддержка процессов; обучение инструментам автоматизации.
Профессиональный опыт:
- 2019 год Старший специалист Норникель — ОЦО
- 2020 год Старший разработчик RPA НФП Финансовые решения
- 2021 год Руководитель департамента по роботизации бизнес-процессов Северсталь — ЦЕС
Герман Васильевич Тимаков
Основные компетенции:
Эксперт в сфере продаж с 15-летним стажем. Специализируется на проектах по роботизированной автоматизации бизнес-процессов. Успешный лидер с многолетним опытом работы в отрасли. Обладает глубокими знаниями и навыками в области продаж, маркетинга и управления бизнесом. Его выступления всегда наполнены практическими примерами, кейсами и полезными советами, которые помогают участникам развивать свои навыки и достигать успеха в карьере.
