Построение единой контрольной среды, управление рисками и инцидентами в организации
19 ноября 2024, 11:00 (мск)
О мероприятии
Приглашаем вас на вебинар, где вы узнаете о принципах построения и преимуществах внедрения единой контрольной среды (ЕКС*) и системы управления инцидентами в бизнес-процессах.
Внешние и внутренние контроли – это неотъемлемая часть управления бизнес-рисками. Для обеспечения максимальной эффективности и прозрачности этих процессов рекомендуется внедрение комплексной системы таких контролей.
На вебинаре наш эксперт расскажет об уникальной методологии Северсталь – ЦЕС, проверенной на практике, и цифровых решениях, которые позволят вам закрыть не менее 80-90% основных контрольных процедур в области казначейства, финансов, кадрового учёта и закупок.
Вы узнаете:
- Что такое единая контрольная среда и зачем она нужна бизнесу
- Как настроить систему внутренних контролей для максимальной эффективности
- Как работа с инцидентами повышает качество бизнес-процессов
- Этапы проекта по внедрению
* ЕКС – инновационный инструмент, разработанный Северсталь – ЦЕС, представляющий собой интегрированную систему предотвращения рисков и реализации контрольных процедур для любого набора бизнес-процессов.
Основной функционал ЕКС:
- Ведение матрицы контрольных процедур с гибкой подстройкой под процессы заказчика
- Отображение сформированных контролей на рабочем месте сотрудника
- Фиксация цифровых следов выполнения контрольных процедур
- Автоматизация контрольных процедур
- Аналитическая отёчность – отслеживание основных количественные показателей, информации о выявленных и предотвращенных ошибках
На вебинаре вы также узнаете о таком инструменте, как система управления инцидентами в бизнес-процессах от Северсталь – ЦЕС. Она позволяет отслеживать сбои в бизнес-процессах, выявлять несоответствия регламентам и их причины, автоматизировать исправление ошибок, собирать статистику по ним и контролировать выполнение SLA/OLA.
Основной функционал системы управления инцидентами:
- Регистрация, классификация и отработка ошибок/инцидентов различных уровней
- Анализ причин и отслеживание повторяемости ошибок
- Разработка мероприятий по оперативному исправлению несоответствий, а также долгосрочных корректирующих мероприятий
- Формирование отчётности по различным аналитикам для всех заинтересованных сторон
Кому будет полезно
Руководителям компаний и отдельных функций:
- Финансы
- Казначейство
- Закупки
- Управление персоналом
- ИТ
- Управление качеством
- и др.
Программа мероприятия
- Актуальность единой контрольной среды (ЕКС) и системы работы с инцидентами в организации
- Специализированное ПО для ЕКС и управления инцидентами
- Бизнес-эффекты
- Реальные кейсы и сценарии использования
- Демонстрация функционала ПО
- Этапы реализации проекта по внедрению
- Ответы на вопросы участников
Спикер мероприятия
Иван Леонтьев
Сфера профессиональных компетенций:
Спикер владеет широкой предметной областью в сферах:
- Реализации ИТ-проектов, проектов по выводу на рынок и продвижению новых продуктов
- Оптимизации бизнес-процессов в продажах, сервисе и бэк-офисе
- Опыт внедрения систем Электронной торговли, цифровых клиентских сервисов, электронного документооборота и обмена данными, а также других ИТ-технологий для бизнеса
Профессиональный опыт:
10+ лет в реализации проектов по оптимизации бизнес-процессов в сопровождении продаж и бэк-офиса продаж, проектов электронного документооборота, цифровых клиентских сервисов, а также систем класса ERP на крупных промышленных предприятиях и их подразделениях.