Контактный центр:
8 800 700-25-61
Северсталь - Центр Единого Сервиса Северсталь - Центр Единого Сервиса
Построение единой контрольной среды, управление рисками и инцидентами в организации
Вебинар Мероприятие завершено

Построение единой контрольной среды, управление рисками и инцидентами в организации

19 ноября 2024, 11:00 (мск)

Формат
Онлайн
Длительность
1 час
Стоимость
Бесплатно

О мероприятии

Приглашаем вас на вебинар, где вы узнаете о принципах построения и преимуществах внедрения единой контрольной среды (ЕКС*) и системы управления инцидентами в бизнес-процессах.

Внешние и внутренние контроли – это неотъемлемая часть управления бизнес-рисками. Для обеспечения максимальной эффективности и прозрачности этих процессов рекомендуется внедрение комплексной системы таких контролей.

На вебинаре наш эксперт расскажет об уникальной методологии Северсталь – ЦЕС, проверенной на практике, и цифровых решениях, которые позволят вам закрыть не менее 80-90% основных контрольных процедур в области казначейства, финансов, кадрового учёта и закупок.

Вы узнаете:

  • Что такое единая контрольная среда и зачем она нужна бизнесу
  • Как настроить систему внутренних контролей для максимальной эффективности
  • Как работа с инцидентами повышает качество бизнес-процессов
  • Этапы проекта по внедрению

* ЕКС – инновационный инструмент, разработанный Северсталь – ЦЕС, представляющий собой интегрированную систему предотвращения рисков и реализации контрольных процедур для любого набора бизнес-процессов.

Основной функционал ЕКС:

  • Ведение матрицы контрольных процедур с гибкой подстройкой под процессы заказчика
  • Отображение сформированных контролей на рабочем месте сотрудника
  • Фиксация цифровых следов выполнения контрольных процедур
  • Автоматизация контрольных процедур
  • Аналитическая отёчность – отслеживание основных количественные показателей, информации о выявленных и предотвращенных ошибках

На вебинаре вы также узнаете о таком инструменте, как система управления инцидентами в бизнес-процессах от Северсталь – ЦЕС. Она позволяет отслеживать сбои в бизнес-процессах, выявлять несоответствия регламентам и их причины, автоматизировать исправление ошибок, собирать статистику по ним и контролировать выполнение SLA/OLA.

Основной функционал системы управления инцидентами:

  • Регистрация, классификация и отработка ошибок/инцидентов различных уровней
  • Анализ причин и отслеживание повторяемости ошибок
  • Разработка мероприятий по оперативному исправлению несоответствий, а также долгосрочных корректирующих мероприятий
  • Формирование отчётности по различным аналитикам для всех заинтересованных сторон

Кому будет полезно

Руководителям компаний и отдельных функций:

  • Финансы
  • Казначейство
  • Закупки
  • Управление персоналом
  • ИТ
  • Управление качеством
  • и др.

Программа мероприятия

  • Актуальность единой контрольной среды (ЕКС) и системы работы с инцидентами в организации
  • Специализированное ПО для ЕКС и управления инцидентами
  • Бизнес-эффекты
  • Реальные кейсы и сценарии использования
  • Демонстрация функционала ПО
  • Этапы реализации проекта по внедрению
  • Ответы на вопросы участников

Спикер мероприятия

Иван Леонтьев

Иван Леонтьев

Руководитель проектов, Проектный офис Северсталь – ЦЕС

Сфера профессиональных компетенций:

Спикер владеет широкой предметной областью в сферах:

  • Реализации ИТ-проектов, проектов по выводу на рынок и продвижению новых продуктов
  • Оптимизации бизнес-процессов в продажах, сервисе и бэк-офисе
  • Опыт внедрения систем Электронной торговли, цифровых клиентских сервисов, электронного документооборота и обмена данными, а также других ИТ-технологий для бизнеса

Профессиональный опыт:

10+ лет в реализации проектов по оптимизации бизнес-процессов в сопровождении продаж и бэк-офиса продаж, проектов электронного документооборота, цифровых клиентских сервисов, а также систем класса ERP на крупных промышленных предприятиях и их подразделениях.