• 8 (800) 700-25-61
18 сентября 2015 года
В Центре Единого Сервиса активно применяют полученные знания по автоматизации процессов

Так, благодаря, навыкам автоматизации внедрен макрос (программа, предназначенная для выполнения заданных пользователем действий), который позволяет исключить ошибки при заполнении журнала регистрации запросов. Ранее при ведении данного журнала не всегда заполнялись обязательные поля. Данный макрос, который сообщает пользователю о незаполненном поле, позволил исключить это упущение. В результате сотрудники смогли фиксировать в журнале более полную информацию о поступающих запросах, проводить их качественный анализ, а также экономить рабочее время. Подобные изменения стали возможными благодаря обучению по автоматизации процессов, которое проводится в ЦЕС с середины 2014 года.